La souffrance au travail fait malheureusement partie du quotidien de nombreuses personnes ce qui engendre parfois de la violence, qui elle-même participe à l’augmentation du mal-être au travail.
La médiation, réalisée dans un cadre confidentiel et bienveillant parvient souvent à la résolution amiable des différends et ainsi permet à chacun d’évoluer dans un milieu serein.
Dans son article sur le site Miroir Social, Françoise Maréchal-Thieullent, avocate médiateur démontre les bienfaits de la médiation, les domaines où elle s’applique et retrace son histoire et son évolution. Elle illustre son propos par le récit de médiations vécues, et de fait éclaire l’importance du rôle du médiateur.